Регулярные тренировки с помощью ролевых игр — это эффективный способ развития навыков. Один сотрудник играет роль клиента, а другой — менеджера. Важно не только исполнение роли, но и анализ каждого шага. Это помогает выявить сильные и слабые стороны, а также дает возможность получить качественную обратную связь от коллег. Пример: руководитель отдела продаж решает провести тренировку по отработке возражений. Сотрудники объединились в пары и по очереди отрабатывают возражения по 2 минутыПродолжить чтение
Метка: бизнес
Жесткие переговоры в бизнесе: 10 советов от профессионала
Вы оказывались в ситуации, когда на встрече с партнерами или клиентами чувствовали себя провинившимся ребенком? Или, может, сталкивались с подавлением, обесцениванием и принуждением принять невыгодные условия? Значит вы проходили через так называемые жесткие переговоры. Хотя на самом деле эта «жесткость» — всего лишь ширма для получения от вас нужных действий и условий. Люди пробуют друг друга «на прогиб», чтобы прощупать границы податливости собеседника и получить бо´льшую выгоду в переговорах.Продолжить чтение
Фильмы про маркетинг: подборка
Октаву нет равных во вселенной: ведь он занимается рекламой! Это он решает, чего вам захочется завтра. Для него «человек — это такой же продукт, как и все остальные». Октав трудится в крупнейшем рекламном агентстве. У него полно денег, женщин и кокаина, но, тем не менее, его терзают сомнения. Две вещи в корне меняют жизнь Октава:Продолжить чтение
«ШиреКруг» – шире возможности: Белагропромбанк предлагает партнерскую программу для развития бизнеса
С одной стороны, это партнеры банка, чьи товары и услуги могут быть востребованы другими клиентами банка: производители продуктов питания, сельскохозяйственной, химической продукции, сельскохозяйственной, электрической техники, промышленного, строительного, транспортного оборудования, биологических консервантов, микроудобрений, металлоконструкций, комплектующих для транспорта, компании, оказывающие различные виды услуг, и многие другие. Банк предоставляет финансирование в белорусских рублях и российских рублях участникам программы — покупателям для приобретения товаров и услугПродолжить чтение
Итоги недели от портала «Про бизнес»
Сегодня IT-технологии лежат в основе каждого бизнес-процесса. Тем не менее, большинство владельцев компаний и директоров не чувствуют себя комфортно в общении с разработчиками. Согласно отчету Dynatrace, 49% IT-директоров вообще считают, что ситуация, когда бизнес и IT-команды работают в отдельных «бункерах», является самым большим препятствием для цифровой трансформации. Поэтому сейчас как никогда важно укреплять сотрудничество между командами и помнить, что IT-отдел следует рассматривать как деловогоПродолжить чтение
В каком состоянии рынок электрокаров в Беларуси и что нужно изменить для развития
За 2023 год в мире было продано 13,5 млн электромобилей, из которых около 8 млн были проданы китайскими производителями. Китаю удалось достичь лидерства в этом сегменте благодаря государственной поддержке. Так, в Китае покупатели могут экономить до 4 тысяч долларов за счет налоговых льгот. Кроме того, в этой стране в некоторые районы крупных городов можно въехать только на электроавтомобилях. Помимо этого, в крупных городах Китая покупку «зеленых»Продолжить чтение
История обычной семьи, которая рискнула и смогла построить крупнейшую сеть детских центров развития Бэби-клуб
180 детских клубов и садов в 55 городах России и Казахстана, более 25 тысяч выпускников и амбициозные планы по выходу на новые рынки. Это результат 23-летней работы сети детских центров «Бэби-клуб». А начиналось все с одной студии в обычной самарской квартире. Юрий Белонощенко и его жена Евгения тогда просто хотели развивать свою трехлетнюю дочь, а выстроили крупную франшизу с четкими правилами и принципами, куда не так просто попасть. «ПроПродолжить чтение
Ошибки в бизнесе: как не закрыть свое дело еще до первой прибыли
«Подрядчик в течение 5 рабочих дней со дня окончания Отчётного периода направляет Заказчику два оригинала Акта с подписью по почтовому адресу, указанному в настоящем Договоре. Заказчик обязан в течение 3-х рабочих дней после получения Акта выполненных работ, подписать его и отправить один из оригиналов обратно по почтовому адресу Подрядчика, либо направить мотивированную претензию по УслугеПродолжить чтение